Loker Sinar Mas Land

Sinar Mas Land: Perusahaan Properti Terbesar di Indonesia

Sinar Mas Land adalah salah satu perusahaan properti terkemuka di Indonesia yang telah berkontribusi besar dalam perkembangan industri properti di tanah air. Sebagai bagian dari jaringan Duta Pertiwi, Sinar Mas Land memulai langkahnya pada tahun 1987. Sejak awal, perusahaan ini telah mendorong inovasi dan kreativitas dalam berbagai proyek, mulai dari apartemen, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, hingga pengembangan kota dan kawasan industri.

Visi Sinar Mas Land adalah menciptakan Bumi Serpong Damai (BSD), yang dimulai pada tahun 1989 dan kini dikenal sebagai salah satu kawasan perumahan paling sukses di Indonesia. BSD juga tercatat sebagai perusahaan properti dengan nilai pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia.

Salah satu proyek unggulan Sinar Mas Land adalah ITC (International Trade Center) Mangga Dua. Proyek ini menjadi rumus dalam memanfaatkan peluang penjualan strata title untuk ruang bisnis ritel. Konsep ITC yang awalnya muncul di pusat perdagangan Jakarta kini telah meluas ke hampir setiap sudut kota besar di Indonesia.

Lowongan Kerja di Sinar Mas Land

Posisi: Customer Service Coordinator – BSD

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengawasi operasi layanan pelanggan harian untuk memastikan standar layanan yang tinggi dan kepuasan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dan menangani keluhan pelanggan dengan departemen terkait untuk solusi terbaik.
• Memantau transaksi pelanggan yang memerlukan tindakan dan resolusi dari departemen lain berdasarkan SLA dan Prosedur Operasional Standar (SOP).
• Menghasilkan laporan rutin mengenai metrik kinerja layanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan.

Kualifikasi:

• Minimal gelar Sarjana di bidang Komunikasi, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di bidang layanan pelanggan atau bidang terkait (misalnya, perhotelan).
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran supervisi atau kepemimpinan.
• Pengalaman di industri properti, terutama dalam Customer Relations/Transaction Relations, sangat diutamakan.
• Kemampuan bahasa Inggris (lisan dan tulisan), serta pelatihan dan pengembangan.
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan manajemen tim yang baik.
• Terampil dalam penggunaan komputer (Ms. Office).
• Bersedia ditempatkan di BSD City.

Peringatan: Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dalam proses penerimaan ini. Proses seleksi rekrutmen tidak dipungut biaya apapun, dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami proses.

Bergabunglah dengan Sinar Mas Land dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam membangun masa depan yang lebih baik di industri properti Indonesia!