Loker PT Infra Solusi Indonesia (Group of PT. Link Net, Tbk – First Media)

PT Infra Solusi Indonesia (I-Solution) adalah perusahaan yang fokus pada pengembangan sumber daya manusia dan pengembangan individu. Kami beroperasi di bawah naungan PT Link Net Tbk, yang dikenal sebagai penyedia layanan komunikasi broadband. PT Link Net Tbk (LINK) menyediakan layanan internet berkecepatan tinggi dan program televisi melalui jaringan yang mencakup wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, Surabaya, Bali, dan Bandung. Perusahaan kami berpusat di Jakarta dan telah beroperasi secara komersial sejak tahun 2000.

Deskripsi Pekerjaan Call Center:

• Membantu menyelesaikan masalah atau kendala pelanggan melalui Telepon, Email, Aplikasi, Web, dan Media Sosial.
• Membuat tiket laporan untuk pelanggan maupun non-pelanggan.
• Menghubungi pelanggan yang memerlukan panggilan balik untuk menyelesaikan masalah mereka.
• Menjawab dan menyelesaikan semua pertanyaan atau permintaan pelanggan sesuai dengan peraturan perusahaan.
• Siap bekerja dengan target yang ditetapkan.

Persyaratan:

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Call Center (Customer Service) di perusahaan Telekomunikasi atau Perbankan. Kami juga membuka kesempatan bagi Fresh Graduates untuk melamar.
• Menguasai bahasa Inggris dengan baik (aktif).
• Siap bekerja dalam sistem shift.
• Bersedia mengikuti pelatihan selama 1 bulan.

Kirimkan lamaran Anda ke: [email protected]
Subjek Email: Nama_Call Center Jakarta
Dengan penulisan yang lebih terstruktur dan jelas, informasi dapat lebih mudah dipahami dan menarik bagi pembaca.