Loker Rekrutmen & Seleksi BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2026

BPJS Ketenagakerjaan: Perlindungan Tenaga Kerja Melalui Asuransi Sosial

BPJS Ketenagakerjaan, yang sebelumnya dikenal sebagai PT Jamsostek (Persero), adalah lembaga negara yang menyediakan program perlindungan bagi tenaga kerja. Program ini bertujuan untuk mengatasi risiko sosial ekonomi tertentu dengan menggunakan mekanisme asuransi sosial. Berdasarkan Undang-Undang No. 24 Tahun 2011, PT Jamsostek resmi berubah menjadi BPJS Ketenagakerjaan pada 1 Januari 2014. Bersama dengan BPJS Kesehatan, yang juga mulai beroperasi pada tanggal yang sama, kedua program ini merupakan bagian dari Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diresmikan pada 31 Desember 2013.

Kesempatan Kerja di BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2026

1. Customer Service Officer

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Memberikan informasi terkait kepesertaan, program, dan layanan kepada peserta.
• Mengelola pengajuan klaim dan menyelesaikan antrian klaim.
• Melakukan edukasi mengenai layanan program BPJS Ketenagakerjaan, termasuk manfaat dan prosedur layanan.
• Memverifikasi pengajuan klaim secara akurat dan cepat.
• Menangani keluhan peserta untuk memastikan kepuasan.
• Mengelola administrasi dan dokumen sesuai ketentuan.
• Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban.

Persyaratan:

• Minimal D3 dari program studi yang relevan, diutamakan bidang kesehatan.
• IPK minimal 2.75 dari perguruan tinggi terakreditasi.
• Usia maksimal 25 tahun pada 31 Desember 2026 dan belum menikah.
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan atau front office.
• Berpenampilan rapi dan sehat jasmani serta rohani.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan minat dalam bidang pelayanan.

2. Account Representative Perwakilan

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengumpulkan dan menganalisis data peserta.
• Menyusun data calon peserta dan memonitor kegiatan kepesertaan.
• Memberikan pelayanan administrasi kepada peserta.
• Mengelola hubungan dengan peserta untuk menjaga kepuasan.
• Mengarsipkan dokumen kepesertaan dan menyusun laporan hasil kerja.

Persyaratan:

• Minimal S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
• Usia maksimal 27 tahun pada 31 Desember 2026 dan belum menikah.
• Terbuka untuk fresh graduate dengan pengalaman di bidang sales menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi dan sehat jasmani serta rohani.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan ketelitian dalam administrasi.

Himbauan untuk Pelamar

BPJS Ketenagakerjaan mengingatkan kepada semua pelamar bahwa proses rekrutmen tidak memungut biaya apapun. Pengumuman hasil seleksi hanya dapat dilihat melalui menu notifikasi di website e-Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan setelah login. Jika menerima email atau telepon yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan mengenai hasil seleksi, segera hubungi Contact Center di 175 untuk konfirmasi.

Dengan bergabung di BPJS Ketenagakerjaan, Anda turut berkontribusi dalam memberikan perlindungan dan manfaat bagi tenaga kerja di Indonesia. Ayo, jadilah bagian dari perubahan positif ini!